Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

O Ajudando Sua Jornada respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas por meio do site ajudandosuajornada.com.br, por que elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas, por quanto tempo são mantidas e quais são os seus direitos.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Responsável pelo tratamento dos dados

Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é Leonel Rocha dos Santos, pessoa natural responsável pelo projeto Ajudando Sua Jornada.

Site: ajudandosuajornada.com.br

Canal de contato para assuntos relacionados à privacidade: contato@ajudandosuajornada.com.br

Esse canal pode ser utilizado para esclarecimentos, solicitações relacionadas aos dados pessoais e exercício dos direitos previstos na LGPD.

2. A quem esta política se aplica

Esta Política de Privacidade aplica-se às pessoas que:

• acessam ou navegam pelo site;

• preenchem formulários;

• solicitam o recebimento de e-books ou outros materiais gratuitos;

• inscrevem-se para receber conteúdos, novidades ou comunicações;

• entram em contato com o Ajudando Sua Jornada;

• interagem com vídeos, links ou conteúdos incorporados ao site.
  
  

3. Dados pessoais que podemos coletar

3.1. Dados fornecidos pelo visitante

Quando você preenche um formulário, solicita um material ou entra em contato, podemos coletar:

• nome;

• endereço de e-mail;

• conteúdo de mensagens enviadas voluntariamente;

• preferências de comunicação;

• registro da solicitação realizada;

• registro do consentimento, quando aplicável.

O fornecimento do endereço de e-mail é necessário quando o visitante solicita a entrega de um e-book ou de outro material por e-mail.

O nome será utilizado apenas para identificar ou personalizar a comunicação. Sempre que possível, seu preenchimento poderá ser opcional.

Solicitamos que você não envie, por meio dos formulários, informações sensíveis ou que não sejam necessárias para o atendimento da sua solicitação.

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, alguns dados técnicos podem ser coletados automaticamente pela infraestrutura utilizada para manter o site disponível e seguro, como:

• endereço IP;

• data e horário de acesso;

• tipo de dispositivo;

• sistema operacional;

• navegador utilizado;

• páginas acessadas;

• tempo aproximado de navegação;

• endereço da página que direcionou o visitante ao site;

• registros técnicos de funcionamento e segurança.

Essas informações podem ser coletadas por meio de registros de acesso, cookies ou tecnologias semelhantes.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• entregar o e-book ou material solicitado;

• enviar mensagens operacionais relacionadas à entrega;

• responder dúvidas, solicitações ou contatos;

• enviar conteúdos, novidades e ofertas, quando houver consentimento específico;

• administrar e melhorar o funcionamento do site;

• identificar erros técnicos, acessos indevidos, fraudes ou riscos de segurança;

• produzir estatísticas sobre a utilização do site;

• cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• proteger direitos do Ajudando Sua Jornada ou de terceiros.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao visitante.

5. Bases legais utilizadas

Dependendo da finalidade, o tratamento poderá ser realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados à solicitação do titular: para realizar as operações necessárias à entrega de um e-book ou material solicitado pelo visitante;

• Consentimento: para enviar conteúdos, novidades e ofertas ou utilizar cookies não necessários, quando aplicável;

• Legítimo interesse: para manter o site funcionando, proteger sua segurança, prevenir abusos e melhorar seus serviços, respeitando os direitos e as expectativas dos visitantes;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando a conservação ou utilização dos dados for exigida pela legislação;

• Exercício regular de direitos: quando o tratamento for necessário para prevenir ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado de maneira livre, informada, específica e destacada.

6. Entrega do e-book e envio de comunicações

O endereço de e-mail informado no formulário poderá ser utilizado para entregar o e-book ou material solicitado e enviar mensagens estritamente relacionadas a essa entrega.

O recebimento do e-book não será condicionado à autorização para receber publicidade, ofertas ou comunicações promocionais.

Caso o visitante queira também receber conteúdos, novidades ou ofertas do Ajudando Sua Jornada, será apresentado um consentimento separado e opcional.

O consentimento para comunicações poderá ser retirado a qualquer momento:

• por meio do link de cancelamento presente nas mensagens, quando disponível; ou

• pelo e-mail contato@ajudandosuajornada.com.br.

A retirada do consentimento não afeta os tratamentos realizados legitimamente antes da solicitação de cancelamento.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante para permitir o funcionamento das páginas, lembrar preferências ou obter informações sobre a utilização do site.

O site poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento básico, a segurança e a estabilidade do site.

Como esses cookies são essenciais para o funcionamento da página, não dependem de consentimento prévio e não podem ser desativados pelo sistema de preferências do site.

Cookies analíticos

Quando utilizados, ajudam a compreender como os visitantes navegam pelo site, quais páginas recebem mais acessos e se ocorrem erros de funcionamento.

Quando dependerem de consentimento, permanecerão desativados até que o visitante faça sua escolha.

Cookies de funcionalidade e conteúdos externos

Podem ser utilizados para guardar preferências ou permitir o funcionamento de recursos incorporados, como vídeos e conteúdos fornecidos por plataformas externas.

Esses serviços poderão instalar cookies próprios quando o visitante autorizar ou interagir com o conteúdo, conforme a configuração utilizada.

Cookies de publicidade

Poderão ser utilizados futuramente para medir campanhas ou apresentar anúncios, caso ferramentas dessa natureza sejam implementadas.

Quando dependerem de consentimento, permanecerão desativados até que o visitante os autorize.

O visitante deverá ter a possibilidade de aceitar, rejeitar ou configurar cookies não necessários. Também poderá bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador, embora isso possa afetar determinadas funcionalidades.

8. Serviços e conteúdos de terceiros

O site utiliza ou pode utilizar serviços externos para hospedagem, entrega de e-mails, exibição de vídeos, análise de funcionamento ou direcionamento para produtos e conteúdos de terceiros.

Entre esses serviços poderão estar:

• Hostinger, para hospedagem, construção, segurança e funcionamento do site e, mediante consentimento, análise da utilização da plataforma por meio do serviço Amplitude;

• Hostinger Reach ou ferramenta equivalente, quando utilizada para organização de contatos e envio de e-mails;

• YouTube e serviços do Google, para exibição de vídeos incorporados;

• Amazon e outras plataformas, quando o visitante acessa links de produtos ou de afiliados;

• ferramentas de análise de audiência, quando ativadas.

Quando você interage com um vídeo incorporado ou acessa um site externo, o respectivo fornecedor poderá coletar ou tratar dados de acordo com sua própria política de privacidade.

Recomendamos que o visitante leia as políticas dos serviços externos antes de fornecer informações ou utilizar suas plataformas.

9. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• fornecedores de hospedagem e infraestrutura;

• plataformas utilizadas para entrega de e-mails ou materiais;

• prestadores de serviços técnicos que auxiliem na manutenção e segurança do site;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida;

• profissionais ou entidades necessários ao exercício regular de direitos.

Esses fornecedores deverão utilizar os dados apenas para as finalidades relacionadas aos serviços prestados e de acordo com as regras aplicáveis.

O Ajudando Sua Jornada não vende nem aluga dados pessoais.

10. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, serão adotadas medidas compatíveis com a LGPD e com as normas aplicáveis, incluindo a utilização de fornecedores que ofereçam mecanismos adequados de proteção, segurança e privacidade.

11. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e a necessidade de exercício regular de direitos.

Em particular:

• dados utilizados para entregar um material serão mantidos pelo período necessário para realizar e comprovar a entrega;

• dados utilizados para comunicações serão mantidos enquanto o consentimento estiver válido ou até o cancelamento da inscrição;

• o registro do cancelamento poderá ser conservado para impedir novos envios indevidos;

• registros técnicos poderão ser mantidos pelo período necessário para segurança, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais;

• dados relacionados a solicitações poderão ser mantidos enquanto forem necessários para o atendimento e eventual exercício de direitos.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

12. Segurança dos dados

São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra:

• acesso não autorizado;

• perda;

• destruição;

• alteração;

• divulgação indevida;

• uso inadequado ou ilícito.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências aplicáveis de acordo com a legislação e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

13. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos seus dados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;

• informações sobre o compartilhamento dos dados;

• informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;

• revogação do consentimento;

• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

• portabilidade, conforme regulamentação;

• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação;

• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

A solicitação poderá ser enviada para:

contato@ajudandosuajornada.com.br

Para proteger o próprio titular, poderão ser solicitadas informações suficientes para confirmar sua identidade antes do atendimento.

As solicitações serão analisadas gratuitamente, respeitando os prazos e as condições previstos na legislação.

14. Crianças e adolescentes

O conteúdo e os formulários do site não são direcionados intencionalmente a crianças.

Caso seja identificado que uma criança forneceu dados pessoais sem a participação adequada de seu responsável legal, poderão ser tomadas as providências necessárias para a exclusão ou regularização do tratamento.

O tratamento de dados de crianças e adolescentes, quando aplicável, deverá observar seu melhor interesse e as exigências específicas da legislação.

15. Links externos e links de afiliados

O site pode conter links para páginas, produtos, vídeos ou serviços de terceiros, inclusive links de afiliados.

Quando o visitante acessa um link externo, passa a estar sujeito aos termos e às políticas de privacidade do respectivo site ou plataforma.

O Ajudando Sua Jornada não controla as práticas de privacidade desses sites externos. Esta política não se aplica às informações fornecidas diretamente a terceiros.

16. Decisões automatizadas

Atualmente, o Ajudando Sua Jornada não utiliza os dados coletados por seus formulários para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o visitante.

Caso ferramentas dessa natureza sejam implementadas futuramente, esta política será atualizada e serão fornecidas as informações exigidas pela legislação.

17. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir:

• mudanças no funcionamento do site;

• inclusão ou remoção de ferramentas;

• novas formas de tratamento de dados;

• alterações legais ou regulatórias.

A versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da respectiva data de revisão.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do próprio site ou pelos canais de contato disponíveis.

18. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato:

Ajudando Sua Jornada

Responsável: Leonel Rocha dos Santos

Site: ajudandosuajornada.com.br

E-mail: contato@ajudandosuajornada.com.br

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação.